業務の効率化やDXの推進、
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DXとは、デジタルトランスフォーメーションの略で、「デジタル技術を活用して新たなビジネスモデルを創出・柔軟に改変する」こととされています。経済産業省では「DX 推進指標とそのガイダンス」において、DXを次のように定義しています。
『企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること』
このようにDXとは、単に新たなデジタル技術を利用してモノやサービスを作ることではなく、これらを活用して顧客への新しい価値を提供することにより、競争優位性の確立を目指すための取り組みといえます。
顧客管理システム
CRM（顧客管理システム）とは？
CRMとは顧客情報を一元管理できるシステムです。Customer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）の略で、顧客管理システムとも呼ばれます。当初は顧客情報や取引履歴の管理をするものでしたが、最近では見込み客の段階からカバーするシステムも増えています。CRMで顧客管理を行うことにより、顧客のニーズを効率的に把握したり、メールや電話などの履歴を全社で共有することができます。顧客と１対１の関係から、満足度・安心度向上と収益性を築くことも可能です。
Salesforce導入・運用支援
メールマガジン導入・運用支援
LINE公式アカウント導入・運用支援
クラウド会計システム
クラウド会計ソフトとは
クラウド会計ソフトとは、インターネット環境があれば場所を問わず経理業務ができるクラウド型の会計業務ソフトウェアのことです。利用者がシステムの構築や運用をしなくても、提供企業のサーバにアクセスして、必要なときにサービスを利用できます。
近年、リモートワークが一般化しつつあるため、インターネットを通じて利用できるクラウドの利便性が注目を集めています。さらにクラウド会計ソフトは、給与計算・勤怠管理などのシステムと連携できるため、業務効率化やコスト削減につながります。
マネーフォワードクラウド会計
クラウド会計freee
生産管理システム
生産管理システムとは？
生産管理システムとは、生産現場における納期、数量、場所、工数などの計画・管理活動を効率化するシステムです。具体的には、在庫低減や納期短縮化、生産の余剰や不足を防ぐことができます。 選定の際には機能一覧をチェックし、組立加工製造、プロセス製造、また個別受注生産や繰り返し生産、混在型など、自社の生産方式に合ったシステムを見つけましょう。クラウド型のサービスも増えており、より生産管理を手軽に利用することができるようになっています。
ワークフローシステム
BPMツール
SFAツール
ERPツール
